Acquisitieregisseur Hypotheken – ABN AMRO Group N.V. – Nijmegen

ABN AMRO Group N.V.

Wil jij je verder ontwikkelen binnen hypotheken en heb je elke dag de ambitie om de klant tot onze ambassadeur te maken? Lees dan snel verder. In Nijmegen zijn wij op zoek naar collega’s.

Binnen de Skillpool Wonen werken professionals met een passie voor wonen, die goed kunnen luisteren, open staan voor feedback van klant en collega’s. Met een specialistisch team helpen we onze klant snel en adequaat, op het moment dat het hem uitkomt en via het kanaal dat het beste bij hem past. Voor de meeste klanten is een huis kopen de grootste uitgave van hun leven daar ben jij een onderdeel van. Binnen de skill wonen zorgen wij ervoor dat het klantbelang voorop staat. Of ze nu een eerste huis gaan kopen of overwaarden op het huis hebben, jij bent de zorgdrager om dit voor de klant soepel te laten verlopen. 

Als Acquisitie regisseur ben je de gesprekpartner én eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je inventariseert de wensen van de klant en maakt een afspraak met een hypotheekadviseur. Je weet tijdens je contact te achterhalen of de klant een adviesgevoelige vraag heeft, waar je de klant voor overdraagt aan een adviseur, of dat jij zelf de klantvraag zelfstandig kunt afhandelen. Ook ben je in staat beeldbankieren te pitchen en klanten via het juiste kanaal te begeleiden tijdens hun klantreis.

Je zorgt er ten allen tijden voor dat onze klanten tevreden zijn. Dat is jouw missie.

Daarnaast benader je onze klanten pro-actief. Hierbij benader jij klanten op basis van Lifecycle momenten en online hypotheek signalen, met als doel ze te verrassen, relatie uit te bouwen en de binding te vergroten. Jij weet altijd de klant wens te achterhalen en je hebt een commerciële instelling. Je weet via de juiste kanalen de klant goed te bedienen.

Functie-eisen

  • HBO diploma of MBO4 diploma met klantcontact ervaring
  • In het bezit van WFT Basis en WFT hypotheken
  • Je bent bereid om WFT Consumptief krediet te behalen
  • Bereid om in de avond te werken (tot 20:00 uur) en in roulatie met team op zaterdag
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands aangezien je communiceert met Nederlandstalige klanten
  • Competenties

    Je bent klantgericht, werkt graag samen in een team en je bent communicatief vaardig.

    Arbeidsvoorwaarden

    Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

  • Je ontvangt een bruto maandsalaris: €2600 – €2800
  • Je hebt een werkweek van 36 uur (32 is bespreekbaar)
  • Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
  • Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
  • € 750 om jouw thuiswerkplek in te richten (bij onbepaalde tijd)
  • Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
  • Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
  • Je neemt deel aan diverse (bonus)regelingen, zoals referral bonus van max € 1.500 
  • Toegang tot de Yacht Academy en Good Habits: meer dan 200 opleidingen
  • Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling
  • Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: