Cliëntproces coördinator – Pluryn – Nijmegen

Pluryn

Als Cliëntproces coördinator zorg je ervoor dat het financiële proces soepel verloopt en de financiering tijdig en correct geregeld is. Jij krijgt energie van het verbinden van inhoud, financiering en wetgeving. Hierbij staat de behandeling van de cliënt altijd voorop.

Wat doe je als cliëntproces coördinator?

  • Je houdt overzicht over het gehele proces rondom de financiering van de cliënt, zodat de cliënt passende zorg krijgt met de juiste financiering, en je bent verantwoordelijk voor de rapportage aan de directie;
  • Je werkt in diverse teams binnen jouw locatie en Pluryn-breed, samen met leidinggevenden, behandelcoördinatoren, accountmanagers en collega’s van het Klantenbureau;
  • Je hebt contact met verschillende externe partijen, zoals het CIZ, zorgkantoor, gemeenten en jeugdzorgorganisaties;
  • Waar het stroef loopt, kom jij met oplossingen en zet je de juiste collega’s in positie om samen het werk te realiseren;
  • Je hebt een adviserende rol rondom de jeugdwet, WMO en de WLZ.
  • Hier herken jij jezelf in als cliëntproces coördinator

  • Je hebt aantoonbaar hbo werk- en denkniveau en hebt kennis van de financieringsstromen in de jeugdzorg, WMO en WLZ;
  • Je hebt ervaring of een sterke affiniteit met complexe financiële en administratieve processen;
  • Je kunt procesmatig denken en weet overzicht te bewaren door snel te schakelen. Je bent stressbestendig, neemt beslissingen en pakt door;
  • Je bent proactief, pragmatisch, gestructureerd en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
  • Je hebt oog voor tegengestelde belangen, weet jouw eigen positie te bepalen en je deinst niet terug om ook inhoudelijk een stevig gesprek te voeren;
  • Je bent in staat snel systemen te leren gebruiken (bijvoorbeeld Care4 en Betty Blocks, ONS).
  • Locatie en doelgroep

    De afdeling Cliëntproces is onderdeel van de afdeling Klantenbureau. Het Klantenbureau is ons centraal ondersteunings- en expertisecentrum voor interne medewerkers, cliënten, familieleden, verwijzers en andere instanties. Je werkt voor meerdere zorglocaties van Pluryn in de omgeving Nijmegen en Arnhem.

    Dit ontvang jij als cliëntproces coördinator

  • Salaris conform cao gehandicaptenzorg functiegroep 55 tussen € 3.347,- en € 4.902,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (36 uur);
  • Goede werksfeer met collega’s waar je blij van wordt;
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33% van je bruto jaarsalaris;
  • Extra vrije tijd (balansverlof);
  • Op je (elektrische) fiets naar je werk? Fit blijven door te sporten? Wij bieden je diverse fiscale voordelen.
  • Lees hier meer

    Deel deze vacature: