Contract Beheerder – Continu Professionals – Nijmegen

Continu Professionals

Functieomschrijving

Als contractbeheerder ben je verantwoordelijk voor de relatie met een aantal opdrachtgevers. Je bent eerste aanspreekpersoon voor en bij de klant, je onderhoudt de contracten en rapporteert periodiek naar aanleiding van de service, beheer en onderhoudswerkzaamheden. Daarnaast heb je korte lijntjes met de monteurs en de planners en ondersteun je collega’s met je technische knowhow. Je werkt nauw samen met de collega’s van omliggende vestigingen rapporteert aan de Manager Service. Je beheert zelfstandig de aan jou toegewezen, overwegend complexe, technisch beheer contracten. Je hebt als doel binnen het budget en de afgesproken termijn, met een optimaal rendement, verzorgen van de overeengekomen dienstverlening.

  • Je verzorgt en beheert contracten van de technische installaties bij onze klantrelaties;
  • Je stelt rapportages op;
  • Je stelt meerjarige onderhoudsplannen op, je adviseert en stemt hierover af met de klant;
  • Budgetteren en calculeren van reparaties, vervanging, onderhoud en uitbreidingen;
  • Je biedt telefonisch technische ondersteuning;
  • Je draagt zorg voor het gewenste kwaliteitsniveau en eventuele klachtafhandeling;
  • Je bent verantwoordelijk voor goed advies over onderhoud, vervanging en uitbreiding;
  • Je signaleert meerwerk en het aanbieden van oplossingen aan de klant;
  • Je bent verantwoordelijk voor het relatiebeheer en het afsluiten van service- en onderhoudscontracten;
  • Je zorgt voor een goed up to date onderhoudsadministratie en klantadministratie in Navision.
  • Functie-eisen

  • MBO-niveau 4 diploma met functie gerelateerde cursussen.
  • Aantoonbare kennis en interesse voor gebouw gebonden installaties;
  • Zelfstandig, verantwoordelijk en kwaliteitsgericht;
  • Klantgericht, communicatief vaardig (schriftelijk en mondeling) en accuraat;
  • In bezit van VCA en rijbewijs B.
  • Arbeidsvoorwaarden

  • Een goed salaris oplopend tot wel €4.000,00 bruto per maand
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO
  • Aandacht voor jouw work-life-balance door in gesprek te blijven over jouw wensen en behoeftes
  • Doorgroeimogelijkheden in de breedte en in de diepte
  • Een leertraject op maat waarin jij jezelf blijft ontwikkelen als professional
  • Lees hier meer

    Deel deze vacature: