It-Support Engineer (M/W/D) Mit Niederländisch Kenntnissen – evocenta GmbH – Nijmegen

evocenta GmbH

*Was Dich bei uns erwartet*Als Teil unseres innovativen und motivierten evocenta-Teams, das unter anderem die Bereitstellung der IT-Support-Dienstleistungen für unsere Kunden mit bis zu 35.000 Anwendern sicherstellt, bearbeitest Du anspruchsvolle IT-Projekte im Rahmen des Managed Service. Zusätzlich entwickeln wir zukunftsweisende Technologien wie Beispielsweise unsere KI-Plattform, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit unterstützen wird.Wir bieten hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Technologieunternehmen, eine attraktive Vergütung sowie eine Vielzahl von Unternehmens-Benefits wie z.B. flexible Arbeitsmodelle, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, eine gute Work-Life-Balance, Mitarbeiterangebote, Betriebsfeste und vieles mehr.*Dein Profil** Du hast deine IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) oder dein IT-Studium erfolgreich abgeschlossen.* Gerne bereits mit erster Berufserfahrung als IT Support Engineer.* Du hast Spaß daran, Dich mit IT Problemen auseinanderzusetzen und Lösungen zu finden sowie im Bereich IT Support / Service Desk zu arbeiten.* Folgende Sprachkenntnisse bringst Du mit mindestens C1-Level mit: Deutsch, Niederländisch, Englisch*Deine Benefits** hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen* eine attraktive Vergütung* flexible Arbeitsmodelle (40 Stunden, Mo-Fr, gelegentlich Homeoffice möglich)* Weiterentwicklungsmöglichkeiten (individuelle Planung möglich)* eine gute Work-Life-Balance (Gleitzeit, Homeoffice, 10 Gehminuten zum Hauptbahnhof)* Vergünstigtes Mittagessen in der Kantine des Wissenschaftsparks* Frisches Bio-Obst, Kaffee / Tee-Variationen (Milch / Hafermilch) und (gekühltes) Wasser* Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits)* Betriebsfeste*Deine Aufgaben** Ganzheitliche Bearbeitung von Kunden / Nutzeranliegen (Incidents, Service Requests) von der Annahme bis zur vollständigen Problemlösung für einen großen deutschen Konzern.* Proaktives Informieren der User über alle relevanten Serviceereignisse, Aktionen und Änderungen* Handhabung/Nutzung von IT-Systemen und Peripheriegeräten* Überwachung und Verbesserung der Servicequalität und Anpassung der Servicedokumentation zur Sicherstellung der Aktualität und kontinuierliche Aktualisierung des technischen Wissens innerhalb des Knowledge Management Systems* De-/Eskalation von Konfliktsituationen* Geegnet für: IT, IT Support, Home Office, IT Support Mitarbeiter, Support, Remote, IT Support Mitarbeiter, Ingenieur,*Wir haben Dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!*https//www.Evocenta.Com/datenschutz/IND-ITSoort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baanFlexibele taalvereiste:* Nederlands niet vereistRooster:* ma-vr* Overwerk* WeekendbeschikbaarheidSecundaire arbeidsvoorwaarden:* Bedrijfsopleiding* Werk vanuit huisOpleiding:* Bachelor (Vereist)Ervaring:* Niederländisch: 1 jaar (Vereist)

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