Jobid=9d82b7275ea4 (0.1)
Wat je gaat doen
Ben jij klaar om het verschil te maken voor klanten bij Bol?
Bij Bol in Nijmegen werk je in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid en innovatie centraal staan. Als klantenservicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Je werkt zowel vanuit ons gezellige kantoor als vanuit huis, met volop flexibiliteit in je werkuren. Met een energieke starttraining en een informele werksfeer, inclusief legendarische borrels, bieden we jou de perfecte omgeving om te groeien en jezelf te ontwikkelen.
Wat je gaat doen:
Klanten helpen: Je biedt ondersteuning via telefoon, chat en e-mail.
Creatieve oplossingen: Je denkt mee en biedt persoonlijke oplossingen voor klantvragen.
Service verbeteren: Je draagt bij aan het verbeteren van onze klantenservice.
Hybride werken: Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor.
Training volgen: Je start met een betaalde training om alle ins en outs te leren.
Wat we je bieden
Bij Bol krijg je de kans om te groeien in een dynamische omgeving. Hier zijn de voordelen die wij jou bieden:
Basissalaris van 16,34 per uur, met toeslagen tot 32,- voor avond- en weekenddiensten.
Flexibele werkweek: kies tussen 24-32 of 32-40 uur binnen ruime openingstijden.
Hybride werken: minimaal 2 dagen op kantoor in Utrecht, de rest vanuit huis.
Maandelijkse thuiswerkvergoeding van 40 en volledige reiskostenvergoeding.
Volop doorgroeimogelijkheden en uitzicht op een vast contract.
Wat we van je vragen
We zoeken iemand die energie krijgt van het helpen van mensen in een bruisende werkomgeving in Utrecht, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Beschikbaarheid: Minimaal twee avonddiensten per week en beschikbaarheid voor een training van vier weken.
Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Utrecht, zodat je minimaal twee dagen op kantoor kunt werken.
Opleidingsniveau: Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau vereist.
Eigenschappen: Je bent een creatieve denker die oplossingsgericht werkt en uitstekend Nederlands spreekt en schrijft.
Lees hier meer
Deel deze vacature:
