Unique

Klantenservice medewerker Dagelijkse bankzaken – 8 juni – Unique – Nijmegen

Jobid=3ae5b3bf4a4a (0.0446)

h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls klantenservice medewerker particulier ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van ABN AMRO. Je helpt hen met uiteenlopende bankzaken, zoals het beantwoorden van vragen, adviseren over producten en diensten, en ondersteunen bij het gebruik van digitale tools zoals de ABN AMRO-app. Daarnaast los je praktische problemen op, zoals het blokkeren van betaalpassen of het stopzetten van incasso’s. /ppJe begint met een uitgebreide interne training, zodat je goed voorbereid bent om klanten professioneel en empathisch te helpen. Je werkt samen in een hecht en ondersteunend team, waar kennisdeling en samenwerking centraal staan. Geen dag is hetzelfde, en je krijgt de kans om jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid volledig in te zetten. Samen zorg je voor een uitstekende klantbeleving. /p h1bWat bieden we jou /b /h1 ulliSalaris: €15,90 per uur, stijgend naar €16,96 binnen 4-6 maanden. /liliTijdelijk contract met uitzicht op vast. /liliWerkweek van 30 tot 36 uur, flexibel in te delen. /liliReiskostenvergoeding: €0,23 per km of volledige OV-vergoeding. /liliThuiswerkvergoeding: €3 per dag en €25 internetvergoeding per maand. /lili27,78 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw. /liliDoorgroeimogelijkheden en kans om Wft-diploma’s te behalen. /liliUitgebreide interne training en begeleiding. /liliFlexibele werktijden, inclusief vierdaagse werkweek. /liliOndersteuning bij professionele ontwikkeling en persoonlijke balans. /liliKlantgerichte en servicegerichte bedrijfscultuur. /liliToegang tot mentorschap en coaching. /li /ul h1bFunctie-eisen /b /h1 ulliMbo-4 werk- en denkniveau. /liliErvaring met klantcontact in klantenservice, horeca of retail. /liliUitstekende beheersing van Nederlands en goede kennis van Engels. /liliIn bezit van Wft Basis of bereid deze te behalen. /liliFlexibel inzetbaar, deels thuiswerken mogelijk. /li /ul h1bOver het bedrijf /b /h1 pBij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. /p

Lees hier meer

Deel deze vacature: