Radboud University

Jobid=bddf3e2b6809 (0.1014)

Je verdeelt je tijd 50/50 over backoffice en IT-gerelateerde werkzaamheden. Een mooie combinatie als je houdt van structuur, overzicht en slimme systemen.

Backoffice
Je bent het eerste aanspreekpunt voor cursisten, docenten en collega’s via mail, telefoon en aan de balie. Je zorgt met de volgende werkzaamheden ervoor dat alles rondom onze cursussen goed geregeld is:

Cursussen aanmaken, controleren en bevestigen.

Inschrijvingen verwerken en controleren.

Cursisten koppelen aan de digitale leeromgeving en de juiste rechten geven.

Docenten informeren.

Aanwezigheid van cursisten monitoren.

Evaluaties aanmaken.

Facturen versturen.

Cursussen afronden: certificaten maken, statussen aanpassen, cursisten mailen.

De mailbox met informatieaanvragen verwerken.

Telefoontjes aannemen en de balie bemensen op kantoordagen.

Kortom: jij zorgt dat het hele proces van oriëntatie tot afronding op rolletjes loopt. Je ziet waar het beter kan en neemt daarin initiatief.

IT & privacy
Daarnaast heb je een belangrijke rol bij de implementatie van ons nieuwe cursistenadministratiesysteem:

Ondersteunen van het implementatieproject (templates invoeren, testwerk op aanwijzing van de beheerders).

Na livegang: eenvoudige aanpassingen uitvoeren in het systeem in opdracht van de beheerders.

Ondersteunen van de privacy-coördinator bij uitvoerende taken op het gebied van privacy. en security.

Deelname aan interne scholing.

Lijkt het je leuk om in een internationale omgeving te werken waar taal, onderwijs en organisatie samenkomen? Dan maken we graag kennis met je.

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Medewerker Backoffice & IT-ondersteuning – Radboud University – Nijmegen

Radboud University