Jobid=978c5a3b0449 (0.0503)
Medewerker Klantenservice Binnendienst Nederland Klaar voor een baan met zekerheid bij een internationale verzekeringsmaatschappij? Kom werken bij WERTGARANTIE. Heb jij ook wel eens stress bij een gestolen fiets, een gevallen telefoon of een wasdroger die ermee ophoudt? Dat snappen wij maar al te goed. Bij WERTGARANTIE zorgen we ervoor dat mensen altijd verzekerd zijn tegen kleine tegenslagen en grote pech. Met slimme verzekeringen houden wij Nederlanders mobiel, online én zorgeloos. Elke dag helpen we onze klanten met oplossingen waar ze écht wat aan hebben. Wil jij bijdragen aan dat gerust gevoel? Dan maken we graag kennis met je. WERTGARANTIE is een toonaangevende Europese verzekeraar in consumer electronics, actief in acht landen. Met ruim 1.200 collega’s werken we dagelijks aan innovatieve verzekeringsoplossingen en uitstekende service. Je komt terecht in een internationale organisatie met korte lijnen, waar samenwerken centraal staat en geen dag hetzelfde is. Welkom in ons binnendienstteam Ons binnendienstteam is de verbindende schakel tussen onze buitendienst, verkooppartners en klanten. Wij houden het overzicht, denken in oplossingen en zorgen dat vragen snel en duidelijk worden beantwoord. Van polis tot schade: wij blijven rustig waar anderen stress krijgen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandse klanten en partners. Je beantwoordt vragen over schades, contracten en voorwaarden en denkt actief mee in oplossingen. Je houdt klantgegevens up-to-date en zorgt voor een correcte administratie. Nieuwe verkooppartners begeleid je bij hun start en wegwijs in onze producten. Je werkt samen met collega’s van Sales, Productmanagement en IT om onze dienstverlening continu te verbeteren. Wat breng je mee? Ervaring in klantenservice, administratie of een vergelijkbare rol, óf je bent een gemotiveerde zij-instromer met sterke communicatieve vaardigheden. Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je goed redden in het Engels en Duits. Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en oplossingsgericht. Je voelt je thuis in een open, collegiale werkomgeving. Je beschikt over een Wft-diploma, of bent bereid dit via ons te behalen (wij ondersteunen je daar volledig bij). Een uitgebreide en goede inwerkperiode waarin je het vak echt leert kennen. Flexibele werkmogelijkheden, inclusief (deels) thuiswerken. Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Een internationale werkomgeving met betrokken collega’s. Aantrekkelijke extra’s en arbeidsvoorwaarden die passen bij een moderne werkgever.
Deel deze vacature: