CareerValue B.V.
De Functie:
In deze functie ga je aan de slag op de helpdesk en voer je eerstelijns support taken uit, hiervoor spreek jij als eerste met de gebruikers om de hulpvraag te achterhalen. Indien nodig zet je de gebruikers door naar tweedelijns support, en documenteer jij netjes alle zaken. Daarnaast ben jij in jouw functie verantwoordelijk voor specialistische werkzaamheden op de werkplek en de bijbehorende software te denken aan PC’s, mobiele telefoons, accounts en dergelijke. Je komt te werken in een team van ongeveer 8 man waarbij je rapporteert aan de teamlead IT.
Gevraagd Profiel:
Om voor deze functie in aanmerking te komen, heb je onder andere het volgende:
– een mbo 4 opleiding in ICT afgerond;
– enkele jaren werkervaring;
– goede kennis van MS Windows, VMware en Active Directory;
– goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
– je bent communicatief en administratief sterk.
Arbeidsvoorwaarden:
Je ontvangt een mooi arbeidsvoorwaardenpakket bij deze organisatie, met onder andere:
– een goed salaris;
– veel ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden;
– winstdeling, pensioen, reiskostenvergoeding;
– veel vakantiedagen;
– leuke activiteiten, waaronder borrels en leuke uitjes.
Heb je interesse in deze functie?
Neem dan contact op met Samim Soltani via samim@careervalue.nl
Salaris:
Afhankelijk van ervaring
Functie met:
Vaste werklocatie, werken in een vast team, niet te ver reizen, vaste werkplek, vaste standplaats
Specialisatie:
Support helpdesk
Gerelateerd:
Software support specialist, Helpdesk, 3de lijns, 2de lijns, Support, Vacature
