Vacature in Nijmegen: IT Helpdeskmedewerker bij een tof bedrijf! – CareerValue B.V. – Nijmegen

Jobid=a6b87faa39e7 (0.101)

De Functie:

Als IT Helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan interne gebruikers. Je zult fungeren als het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen en problemen. Daarnaast werk je nauw samen met hun IT-team om ervoor te zorgen dat alle systemen soepel draaien en eventuele technische kwesties snel worden opgelost.

Taken en verantwoordelijkheden:
– Beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails van gebruikers met betrekking tot IT-gerelateerde problemen;
– Diagnostiseren en oplossen van technische problemen, zowel op afstand als ter plaatse;
– Registreren en documenteren van alle ondersteuningsverzoeken en genomen acties;
– Installatie, configuratie en onderhoud van hard- en software;
– Ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van diverse IT-hulpmiddelen en applicaties.
– Bijdragen aan continu verbetering van IT-processen en -procedures.

Gevraagd Profiel:

Om in aanmerking te komen voor deze functie dien je te beschikken over:
– Een afgeronde opleiding op MBO-niveau in de richting van IT of een vergelijkbaar vakgebied;
– Bij voorkeur ervaring als IT Helpdeskmedewerker;
– Kennis van en ervaring met Windows en Office 365;
– Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
– Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid;
– Bereidheid om in een dynamische omgeving te werken en flexibele werktijden te hanteren indien nodig.

Arbeidsvoorwaarden:

Condities waarvan je kunt genieten:
– Salaris tussen €2000 en €2500 op basis van 40 uur per week;
– Ontwikkelingsmogelijkheden;
– Pensioensregeling;
– Jong en dynamisch team;
– Mogelijkheid om tussen de 32 en 40 uur te werken.

Reageren op deze vacature?

Neem dan contact op met:
Samim Soltani, ik ben te bereiken via samim@careervalue.nl of per mobiel op: 06 – 18 98 81 44.

Salaris:

2400 – 3400 euro

Uren per week

Fulltime (32-40 uur)

Specialisatie:

Support helpdesk

Gerelateerd:

Software support specialist, Helpdesk, 3de lijns, 2de lijns, Support, Vacature