Werkplekbeheerder – Status Pro – Nijmegen

Als Werkplekbeheerder kom je te werk bij een organisatie die verantwoordelijk is voor het bestuur en de dienstverlening van de klanten. De organisatie is opgebouwd rond verschillende afdelingen en diensten die een breed scala aan taken uitvoeren. De afdeling waar jij terecht komt, bestaat uit inhoudelijk teams die zijn uit gebundeld in voorzieningen. Binnen de voorziening ICT Werkplek word je geplaatst bij het team. De belangrijkste werkzaamheden van het team Werkplekbeheer is het zorg dragen voor een optimale werkplek aan onze interne klant. Je wordt samen met de andere teamleden verantwoordelijk op het functioneren van onze kantoorwerkplek hardware bestaande uit docking-stations, fat clients, monitors en randapparatuur, en zorgt ervoor dat dit optimaal functioneert. Dit doen we vanaf onze hoofdlocatie het Stadskantoor en voor meerdere kleine en grootte buitenlocaties. Na een inwerk periode zal je zelfstandig de werkzaamheden oppakken en uitvoeren op alle locaties van de gemeente.

Dit betreft een project wat via Status Pro verloopt. Je wordt onderdeel van ‘The Legion of Status Pro’. Dit is onze exclusieve IT-community voor gepassioneerde professionals in de wereld van IT, innovatie en esports. Wij begrijpen de dynamiek en innovatie die onlosmakelijk zijn aan de IT-sector en zijn gepassioneerd om professionals te verbinden met de juiste carrièremogelijkheden. Ons team van ervaren consultants heeft diepgaande kennis van de IT-wereld en een uitgebreid netwerk van topwerkgevers. We streven naar een persoonlijke aanpak, waarbij we luisteren naar jouw behoeften, ambities en vaardigheden.

Bij The Legion of Status Pro ben je niet zomaar een IT’er; je bent onderdeel van onze exclusieve IT-community. Hier draait alles om passie voor IT, innovatie en esports. Maar er is meer! We hebben een hiërarchie die je groei als IT-professional stimuleert. Van Trainee tot Vice President, elke rang vertegenwoordigt een level-up in jouw tech-avontuur en prestatie binnen onze community.

Wij zoeken

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding in de richting van ICT;
• Je beschikt over kennis van de functionele werking van ICT-infrastructuur;
• Je beschikt over kennis van ICT-beheer en IT-service management (ITIL);
• Je bent in bezit van het rijbewijs B;
• Je hebt een hands-on mentaliteit en je bent oplossingsgericht.

Wij bieden

• Werkplek voor 3 maanden;
• 36 urige werkweek;
• Mogelijkheid tot contractverlenging;
• Ondersteuning op het vlak van personal branding;
• Je wordt onderdeel van de Legion Community en staat in contact met andere IT’ers;
• Je krijgt toegang tot exclusieve events voor onze Legion leden.

Als Werkplekbeheerder ga je zorg dragen dat de kantoorwerkplek voor de medewerkers optimaal functioneert. Je pakt zelfstanding incidenten en verzoeken op vanuit de servicemanagementtool ServiceNow. Daarnaast ga je de wijzigingen bijhouden in de CMDB voor een complete registratie en je doet de voorbereiding voor het uitleveren van hardware. Je werkt analytisch en communicatief vaardig om samen met het team de klant de beste ondersteuning te geven.

Om succesvol te zijn in deze functie is het van belang dat je en goede hands-on mentaliteit hebt en stevig in je schoenen staat. Je kunt goed luisteren, vraagt door en kan je verplaatsen in de werkwijze van een collega en de knelpunten daarin. Je bent enerzijds een teamspeler en anderzijds een kritische denker.

Lees hier meer…