Zakelijk klantenservice medewerker – Unique – Nijmegen

Unique

Als zakelijk klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Je helpt hen met vragen over zakelijke bankzaken zoals betaalpassen, creditcards, internetbankieren en overboekingen. Je voert telefoongesprekken, beantwoordt e-mails en lost problemen van klanten op. Daarnaast werk je nauw samen met je team om de klanttevredenheid te waarborgen en deel je kennis en ervaringen.

Bij de start volg je een interne opleiding van 4 á 5 weken, volledig op kantoor. In deze periode werk je van maandag t/m vrijdag (woensdagen vrij) voor 32 uur per week. Hierna ga je werken volgens de beschikbaarheid die jij zelf hebt opgegeven en kan je ook gedeeltelijk vanuit huis aan de slag. Bij ABN AMRO krijg je de kans om je carrière te starten in de financiële wereld. We bieden je uitstekende voorwaarden en volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.

  • Startsalaris: €15,90 bruto per uur, met uitzicht op een verhoging naar €16,96 bruto per uur;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • Parttime of fulltime aan het werk voor 24-36 uur per week;
  • Volledige vergoeding van OV-reiskosten;
  • Kilometervergoeding: €0,23 per kilometer (maximum van 80 kilometer voor een retourreis);
  • Vakantiedagen, -geld en pensioenopbouw;
  • Extra voordelen: €2,15 netto per thuiswerkdag, €25,- internetvergoeding per maand.
  • Wij zoeken een klantgerichte en flexibele teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden.

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Bereidheid tot 4 á 5 weken interne opleiding;
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels;
  • Sterke computervaardigheden;
  • Geschikte thuiswerkplek en bereidheid tot werken op kantoor.
  • Werken bij ABN AMRO betekent werken aan je toekomst. Met diverse afdelingen en vacatures vind je de functie die het best bij jou past en heb je volop doorgroeimogelijkheden. Begin als starter en ontwikkel je tot expert. Elke maand hebben we verschillende klantcontactfuncties beschikbaar.

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: