randstad
Functieomschrijving
Ben jij iemand die energie haalt uit het bouwen vansterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijkeklantbeleving? Dan is dit jouw kans om een belangrijke rol tespelen bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch!
Klaar om je passie voor klantenservice om te zetten in eencarrière vol groei en mogelijkheden? Lees snel verder ensolliciteer direct!
wat bieden wijjou
- Startsalaris van€ 14,50 per uur (€ 15,- met WFT);
- hybridewerken;
- gezellige teamuitjes enborrels;
- mogelijkheid en studieuren om je WFTte behalen;
- aantrekkelijke 13emaand;
- 1 keer per 6 weken op zaterdagwerken
wie benjij
Bij Van Lanschot staat eenmooie kans voor je klaar als klantenservice medewerker, waarbij deultieme klantbeleving centraal staat. Van Lanschot is trots op hetfullservice aanbod en de toewijding aan uitmuntendeklanttevredenheid.
Bij Van Lanschot Kempenzoeken we iemand die van klantcontact houdt en stressbestendig is.Je schakelt soepel tussen taken en hebt een sterk empathischvermogen. Onze prioriteit is excellente klantbediening enklanttevredenheid.
Ben jij de persoon die wezoeken? Daarnaast heb jij:
- uitstekendecommunicatieve vaardigheden, zowel mondeling alsschriftelijk;
- een MBO-4 werk- endenkniveau;
- WFT basis diploma op zak of bereidom deze te halen;
- 24-40 uurbeschikbaar;
- bereid om af en toe op zaterdag tewerken.
wat ga jedoen
Als klantenservicemedewerker ben jij de sleutel tot een uitzonderlijke klantbeleving.Je luistert, lost problemen op en biedt persoonlijk advies. Jijmaakt het verschil en bent een prettige gesprekspartner voor onzeklanten.
Waar je taken zoal uitbestaan:
- telefonisch te woord staanvan klanten en het geven van informatie enadvies;
- het signaleren en inventariseren vanklantbehoeften en daarop inspelen;
- je verwerktklantgegevens en mutaties in hetklantensysteem;
- je denkt proactief mee oververbeteringen in de dienstverlening enklantprocessen;
- samen met je collega’s vanandere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedigmogelijk worden beantwoord.
waarga je werken
Bij Van LanschotKempen krijg je de kans om deel uit te maken van eentoonaangevende, onafhankelijke wealth manager die full servicebiedt. Sinds de oprichting in 1737 in ‘s-Hertogenbosch hebben zijzich gericht op het behouden en opbouwen van vermogen op eenduurzame en verantwoorde manier, zowel voor de klanten als voor desamenleving waar ze deel van uitmaken.
Alsjij gelooft in het leveren van eersteklas service en wilt bijdragenaan de groei van de organisatie, dan nodigen we je uit om tesolliciteren en deel te worden van het gepassioneerde team van VanLanschot.
sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature?Solliciteer dan snel en overtuig ons waarom jij de geschiktekandidaat bent!
Note: applicants arerequired to speak Dutch fluently.
Uiteraard staat dezevacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.
